Política de Pago

Métodos de pago

1. Métodos de pago aceptados
En Dolce-Paris ofrecemos diversas opciones de pago seguras para garantizar una experiencia de compra fluida y agradable. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito: Visa, Maestro, MasterCard, American Express

Apple Pay

Google Pay

PayPal

Shop Pay

Bancontact

Todos los pagos se realizan en euros (EUR) e incluyen el IVA (impuestos incluidos).

2. Procesamiento de los pagos

El pago debe efectuarse en el momento de la compra.

Los pedidos solo se procesarán y enviarán una vez recibido el pago completo.

En caso de rechazo o fallo del pago, el pedido no se confirmará.

3. Precios y moneda

Todos los precios indicados en Dolce-Paris están expresados en euros (EUR), sin IVA.

4. Pago seguro
Dolce-Paris utiliza cifrado SSL, así como pasarelas de pago fiables y reconocidas, para garantizar la seguridad de sus transacciones.
No conservamos ningún dato relacionado con tarjetas bancarias ni información de pago.

5. Reembolsos y contracargos

Los reembolsos se realizan de acuerdo con nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Salvo que se acuerde lo contrario, los reembolsos se efectúan mediante el mismo método de pago utilizado durante la compra.

Los contracargos no autorizados serán impugnados. En caso de problema, le invitamos a ponerse primero en contacto con nosotros.

6. Prevención del fraude
Dolce-Paris se reserva el derecho de cancelar o suspender cualquier pedido sospechoso de fraude o actividad no autorizada.
Para las transacciones de gran valor, puede requerirse una verificación adicional de identidad.

Información de contacto

Nombre de la tienda : Dolce-Paris (una entidad de Hmarketing)
Dirección del domicilio social : Industrieweg 1B, 7944 HT Meppel, Países Bajos (No es una dirección de devoluciones ni de visitas)
Dirección de devoluciones : Nieuwe Kerkstraat 26, 7941AX Meppel, Países Bajos
Número de KvK : 81002246
Número de IVA : NL003515174B57

Correo electrónico : info@dolce-paris.com
Teléfono : +31 6 87050329

Horario de atención al cliente:
Lunes - Viernes : 09:00 - 18:00
Sábado & Domingo : 11:00 - 15:00

Nos comprometemos a responder a sus correos electrónicos en un plazo de 24 horas laborables.

Gracias por elegir Dolce-Paris.