Politique de Paiement

Méthodes de Paiement

1. Méthodes de Paiement Acceptées
Chez Dolce-Paris, nous proposons diverses options de paiement sécurisées pour garantir une expérience d'achat fluide et agréable. Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

Cartes de crédit et de débit : Visa, Maestro, MasterCard, American Express

Apple Pay

Google Pay

PayPal

Shop Pay

Bancontact

Tous les paiements sont effectués en Euros (EUR) et incluent la TVA (TTC – Toutes Taxes Comprises).

2. Traitement des Paiements

Le paiement doit être effectué au moment de l'achat.

Les commandes ne seront traitées et expédiées qu’une fois le paiement complet reçu.

En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne sera pas confirmée.

3. Prix et Devise

Tous les prix affichés sur Dolce-Paris sont en Euros (EUR) TTC.

Les taxes applicables et les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.

Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais le prix validé au moment de la commande reste applicable.

4. Paiement Sécurisé
Dolce-Paris utilise un chiffrement SSL ainsi que des passerelles de paiement fiables et reconnues afin de garantir la sécurité de vos transactions.
Nous ne conservons aucune donnée relative aux cartes bancaires ou informations de paiement.

5. Remboursements et Rétrofacturations

Les remboursements sont effectués conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Sauf accord contraire, les remboursements sont réalisés via la même méthode de paiement utilisée lors de l’achat.

Les rétrofacturations non autorisées seront contestées. En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter d'abord.

6. Prévention de la Fraude
Dolce-Paris se réserve le droit d’annuler ou de suspendre toute commande suspectée de fraude ou d’activité non autorisée.
Pour les transactions de grande valeur, une vérification supplémentaire de l’identité peut être exigée.

Informations de Contact

Nom de la boutique : Dolce-Paris (une entité de Hmarketing)
Adresse du siège social : Industrieweg 1B, 7944 HT Meppel, Pays-Bas (Pas d'adresse de retour ou de visite)
Adresse de retour : Woldstraat 32A, 7941LK Meppel, Pays-Bas
Numéro KvK : 81002246
Numéro de TVA : NL003515174B57

E-mail : info@dolce-paris.com
Téléphone : +31 6 87050329

Horaires du service client :
Lundi - Vendredi : 09h00 - 18h00
Samedi & Dimanche : 11h00 - 15h00

Nous nous engageons à répondre à vos e-mails dans un délai de 24 heures ouvrées.

Merci d’avoir choisi Dolce-Paris.