Politique de Paiement
1. Méthodes de Paiement Acceptées
Chez Dolce-Paris, nous proposons diverses options de paiement sécurisées pour garantir une expérience d'achat fluide et agréable. Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
- Cartes de crédit et de débit : Visa, Maestro, MasterCard, American Express
- Bancontact
- Google Pay
- Paypal
- Shop Pay
- Virements bancaires (pour les grosses commandes – contactez-nous pour plus d'informations)
Tous les paiements sont effectués en Euros (EUR).
2. Traitement des Paiements
Le paiement doit être effectué au moment de l'achat.
Les commandes ne seront traitées et expédiées que lorsque le paiement complet aura été reçu.
Si un paiement est refusé ou échoue, la commande ne sera pas confirmée.
3. Prix et Devise
Tous les prix affichés sur Dolce-Paris sont en Euros (EUR).
Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
Les taxes applicables et les frais de livraison seront calculés lors du passage en caisse.
4. Traitement de Paiement Sécurisé
Dolce-Paris utilise un chiffrement SSL et des passerelles de paiement fiables pour garantir la sécurité de vos transactions.
Nous ne conservons aucune information sur les cartes de crédit ou les paiements.
5. Remboursements et Rétrofacturations
Les remboursements sont traités conformément à notre politique de retour et de remboursement.
Les rétrofacturations non autorisées seront contestées. En cas de problème, veuillez nous contacter d'abord à l'adresse info@dolce-paris.com
6. Prévention de la Fraude
Dolce-Paris se réserve le droit d'annuler ou de suspendre toute commande suspectée de tentative de fraude ou d'activité non autorisée.
Pour les transactions de grande valeur, une vérification supplémentaire de l'identité peut être requise.
Informations de contact :
Nom de la boutique : Dolce-Paris (une entité de Hmarketing)
Adresse : Industrieweg 1B, 7944 HT Meppel, Pays-Bas
Numéro KvK : 81002246
Numéro de TVA : NL003515174B57
Basés aux Pays-Bas, nous livrons en France sous le nom de marque Dolce-Paris.
E-mail : info@dolce-paris.com
Numéro de téléphone : +31687050329
Horaires du service client
Lundi - Vendredi : 09h00 - 18h00
Samedi & Dimanche : 11h00 - 15h00
Nous nous efforçons de répondre à votre e-mail dans un délai de 24 heures.
Merci d'avoir choisi Dolce-Paris